FAQ

Frais de livraison et expédition :

Pour le moment nous expédions uniquement un France métropolitaine et au joie il n’y à pas de frais de port additionnel en envois standard sans suivi (qui est donc gratuit) et pour les « grosse » commandes ‘au dessus de 50 €) les envois seront effectués par colissimos et seront tous aussi gratuits.

Qui fabrique ? :

Nous pardi ! Nous sommes des artisans et nous nous ferons un devoir de fabriquer le plus d’élément possibles de nos créations. Bien évidemment nous ne fabriquons pas nos tissus ni nos apprêt, mais la coupe, l’assemblage, le travail de broderie et crochet sont le résultat de notre travail fruits d’une intense réflection.

Puis-je changer d’avis? :

Comme la législation vous y autorise vous avez deux semaines après réception pour vous décider (le cachet de la poste faisant fois), les frais de retour sont à votre charge et l’emballage doit être intact (le carton ou l’enveloppe peuvent être ouverts bien sûre). Le remboursement sera effectué après réception et vérification de l’état de l’objet acheter. 

Une boutique dans ma ville?:

Nous n’avons pas de boutiques physiques ou acheter nos créations. Néanmoins nous sommes ouverts à toutes propositions et si vous désirez revendre nos créations n’hésitez pas à nous contacter.

Paiement :

Nous avons décidé de n’utiliser que PayPal comme moyen de paiement, cette plate-forme étant aujourd’hui reconnue par une majorité d’utilisateurs sur internet vous serez rediriger vers le site de PayPal pour effectuer le règlement.